Technology (21)
Web 2.0. Voila encore un terme à la mode, la promesse d’un nouvel Internet... Phénomène réel reposant sur un changement technologique ou récupération marketing de technologies anciennes rafraichies par un nouvel engouement public ? Le web 2.0 n'est pas seulement seulement une bulle 2.0 ?
Difficile de comprendre également quel est ce web 2.0 dont tout le monde parle, tant les définitions semblent s’opposer. Comme le souligne l’animateur d’Homo-Numéricus : “On voit bien qu’il s’agit d’un même phénomène, mais aux multiples dimensions. Certains insistent sur la dimension technique, d’autre sur les pratiques éditoriales, d’autre encore sur la dimension sociologique.” D’un côté, il est vu comme le basculement des techniques vers des services, de l’autre il représente un nouveau réseau d’interaction sociale. Dans les deux cas pourtant, il replace l’utilisateur et ses relations avec les autres, plutôt qu’avec des contenus ou des machines, au centre de l’internet. Le web 2.0 est résolument relationnel.
Depuis 2005 la communauté Joomla! propose chaque jour de nouvelles extensions afin de permettre aux utilisateurs du CMS de faire évoluer leurs créations. Ce gros avantage à aussi sa part d’inconvénients. En effet, un non initié peut se trouver perdu et noyé dans la masse des composants, modules, templates et autres plugins…
Petit rappel..
- Les plugins sont des extensions de fond qui permettent d’automatiser certaines tâches.
- Les composants sont eux utilisés pour ajouter des fonctionnalités à votre site, tel que la gestion du multilingue.
- Les modules permettent d’afficher des données provenant des composants et de faciliter l’usage du site par l’internaute.
- Enfin, les templates gèrent toute la partie graphique du CMS.
Joomla est un système de gestion de contenu (en anglais, CMS, pour Content Management system) créé par une équipe internationale de développeurs récompensée à maintes reprises, celle-là même qui a hissé Mambo vers les sommets. Et un CMS, c'est quoi?? Pour faire simple, un CMS est un logiciel web qui vous permettra de créer un site internet dynamique en toute simplicité. Joomla! est un CMS Open Source distribué sous license GNU/GPL (gratuit) avec lequel vous pourrez mettre en ligne du contenu et mettre à disposition de vos visiteurs des services (forum, boutique en ligne, galerie photos, etc.), le tout sans connaissance technique particulière.
Il existe plus de 700 outils de gestion de contenu (CMS pour "Content Management System") dans le monde. Et il est encore assez difficile de s'y retrouver dans cette profusion de CMS, d'autant plus qu'il n'y en a pas un seul qui sort du lot (quand on regarde les "parts de marché" - je mets ici des guillemets car beaucoup de ces logiciels sont gratuits - ou les conseils des consultants du domaine). Les différents articles ou sites relatifs aux logiciels de gestion de contenu se contentent, la plupart du temps, de comparer quelques uns des principaux CMS, en présentant leurs points forts et leurs points faibles, éventuellement par rapport au besoin (site institutionnel d'entreprise, site Intranet, site d'association, site journalistique, site personnel, etc.).
Un Content Management System ou CMS (en français : Système de Gestion de Contenu ou SGC) est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de sites web ou d'application multimédia. Ils partagent les fonctionnalités suivantes :
- ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document ;
- ils fournissent une chaîne de publication (workflow) offrant par exemple la possibilité de mettre en ligne le contenu des documents ;
- ils permettent de séparer les opérations de gestion de la forme et du contenu ;
- ils permettent de structurer le contenu (utilisation de FAQ, de documents, de blogs, de forums de discussion, etc.) ;
- certains SGC incluent la gestion de versions.
La Gestion Électronique des Documents ou GED est un système informatisé d'acquisition, classement, stockage, archivage des documents (exemple d’utilisation : la numérisation de masse de documents papiers). C'est un processus de finalité qui découle du cycle de vie du document. La GED peut permettre un gain de temps et d'argent énorme pour les organisations. En effet, elle permet l'indexation des documents et surtout la numérisation qui comprime le « volume papier ». La GED fait appel à des algorithmes statistiques afin de classer et retrouver les documents par pertinence. Il existe 4 étapes majeures dans la GED :
- L'acquisition des documents
- Le classement des documents
- Le stockage des documents
- La diffusion des documents
La messagerie d'entreprise, l'agenda, le carnet d'adresses commun ou personnel ainsi que l'accès simple à l'actualité de l'entreprise sont des fonctionnalités qui doivent permettre d'améliorer la manière dont nous travaillons, et dans les pays développés, beaucoup ne conçoivent plus de pouvoir travailler sans ces outils.
En revanche, sous nos latitudes, nous avons tendance à percevoir l'informatique comme la simple mise à disposition d'ordinateurs munis d'un logiciel de traitement de texte et un tableur. Même l'engouement pour les réseaux locaux constaté au cours des dernières années n'a servi qu'un seul but : celui de partager une connexion internet entre différents postes de travail.
L'accélération de la croissance économique et la promotion de l'emploi, l'amélioration de la compétitivité, et l'amélioration de la qualité de service au sein de l'administration publique ne peuvent véritablement être atteint qu'en se saisissant de la dimension applicative de l'informatique : comprendre l'informatisation avant tout comme la mise en place de logiciels, d'applications permettant de mieux travailler et non plus comme de simples infrastructures techniques.
La gestion de contenu (en anglais ECM : Enterprise Content Management) vise à gérer l'ensemble des contenus d'une entreprise. Il s'agit de prendre en compte les informations sous forme électronique, qui ne sont pas structurées, comme les documents électroniques, par opposition à celles déjà structurées dans les bases de données.
À titre d'exemple, une application de gestion de contenu servira à gérer l'ensemble des informations d'un dossier client : courriers papier, courriels, télécopie, contrats, etc., dans une même infrastructure.
Quel modèle pour le support technique de l'Open Source ?
Écrit par Armand OlogoudouOpen Source et support
Le support des programmes, c'est-à-dire la capacité à apporter de l'aide dans l'utilisation du programme et à corriger le programme le cas échéant est une question clé. Le support peut s'adresser aux utilisateurs finaux, comme aux exploitants du programme, ou encore aux programmeurs travaillant sur le programme.
Le déploiement de programmes pour des tâches critiques, en particulier dans des entreprises, requiert absolument un support, car le risque d'une situation de blocage est trop important, que ce blocage soit dû à une anomalie ou à un mauvais usage, mauvaise configuration, incompatibilité, etc.
La question du support est un sujet sensible en matière de logiciel Open Source. En premier lieu parce qu'il y a une différence de fond, pour les produits d'origine communautaire, entre un support de communautés et un support d'éditeur. En second lieu parce que les éditeurs de produits propriétaires voudraient faire croire que le support est un point faible des logiciels Open Source.
Il est vrai que la licence Open Source porte en général en gros caractères la mention : ce logiciel est fourni en l'état, sans garanties, etc… Et de fait, il serait extraordinaire de réclamer quoi que ce soit à l'auteur qui vous a permis d'utiliser son œuvre. Mais on oublie parfois que l'absence de garantie est le plus souvent invoquée également par les licences propriétaires.
La famille BSD
La licence BSD (Berkeley Software Distribution) autorise n'importe quelle utilisation du programme, de son code source et de travaux dérivés. Le code sous licence BSD peut en particulier être utilisé intégré à des logiciels sous licence non Open Source. On sait que Microsoft a repris du code TCP-IP sous licence BSD dans Windows, et que MacOSX est basé sur FreeBSD.
La seule contrainte spécifique est l'interdiction de chercher à tirer avantage de la dénomination de l'auteur, ici l'Université de Berkeley.
C'est donc la licence la plus libérale, qui entraîne le moins de contraintes : les programmes sous licence BSD sont quasiment dans le domaine public. C'est aussi peut-être la plus ancienne, puisqu'elle remonte à 1980. Il n'est pas interdit de modifier le texte de la licence, de sorte que l'on rencontre une multitude de versions dérivées, à quelques mots près. C'est un handicap pour la clarté et la lisibilité de la licence.
Dans la famille BSD, on trouve aussi la licence MIT, et la licence Apache. Cette dernière est d'une grande importance puisque utilisée déjà par la cinquantaine de projets de la fondation Apache. On peut citer également les licences Mozilla (MPL) et SUN (CDDL). Les différences entre ces différentes licences sont de l'ordre du détail.